Politique de Confidentialité

Le p'tit Voyageur attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Le p'tit Voyageur. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à contact@leptitvoyageur.fr.

Données collectées

En utilisant notre site, nous collectons les informations suivantes :

  • Données de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lorsque vous nous contactez.
  • Données de navigation : cookies légitimes et nécessaires au bon fonctionnement du présent site web.
  • Données relatives aux services demandés : informations que vous fournissez pour personnaliser les services de travel planning.

Finalités de la collecte des données

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Prestation de services : personnalisation des services de travel planning selon vos préférences.
  • Communication : répondre à vos demandes de contact et d'information.
  • Amélioration de l'expérience utilisateur : analyser les données de navigation pour optimiser nos services et le contenu du site.
  • Marketing direct : vous adresser des informations sur nos services, uniquement si vous y avez consenti.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Les données de contact et de navigation sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après votre dernier contact, interaction avec le site ou prestation réalisée.
  • Les données de cookies sont conservées jusqu'à 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

Partage et transfert des données

Vos données personnelles sont confidentielles et ne sont partagées qu'avec des tiers dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : notamment pour l'hébergement du site (hébergeur : OVH).
  • Respect des obligations légales : si nous sommes tenus de divulguer certaines informations pour se conformer à la loi.

Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne, sauf si nous disposons de garanties adéquates.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter leur accès, utilisation ou divulgation non autorisée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d'effacement : demander la suppression de vos données personnelles, dans les limites de la réglementation.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, ou à des fins de marketing direct.
  • Droit de limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@leptitvoyageur.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations sur les types de cookies utilisés et leur gestion, consultez nos Conditions d'utilisation.

Modification de la Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques et de la réglementation. La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

Date de dernière mise à jour : 29/04/2025